Service

Kundendienst

1. Kostenlose technische Beratung per Telefon, Video und E-Mail, um die Probleme zu analysieren. Wenn ungelöst, werden wir Kunden auffordern, fehlerhafte Geräte an uns zurück zugeben und nach der Reparatur zurück zusenden. Und wir berechnen für einige wertvolle Spart-Teile wie Motherboard usw.

2. technische ausbildung und dokumente unterstützung

3. Andere Methoden können basierend auf der realen Situation diskutiert werden

Garantie politik

1. Unser Produkt kommt mit einer 12-monatigen Garantie. Um zu verhindern, dass der Liefer zyklus die Garantie zeit verkürzt, beginnen wir 30 Tage nach dem Versand datum.

2. wir bieten auch erweiterte garantie service für kunden, bitte fragen sie unseren kunden service für mehr details.

Rückhol-Ratgeber

1. Wenn das Produkt aus logistischen Gründen beschädigt, fehlt oder versehen tlich gesendet wird, lehnen Sie es bitte vor Ort ab und bitten Sie den Kurier, das Zertifikat aufzu bewahren. Bitte machen Sie gleichzeitig ein Foto, um das Zertifikat zu speichern. Wenn Sie dafür unter schrieben haben, müssen Sie ein vom Logistik unternehmen ausgestelltes Zertifikat vorlegen.

2. aus anderen gründen, nachdem bestätigt durchGeshemSie können eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.